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服务无小事 桩桩件件都用心
2024-03-14 14:17
在一个阳光明媚的早晨,j9九游会官网真人游戏第一品牌生活香堤湾物业服务中心收到了一面写有“
心系业主,热心周到
”的锦旗。
是11号楼的业主常先生为了表彰和感谢客服主管卢红,特意赠送的。
前几日,学生们迎来了新的学期,开学日的早晨总是忙碌而充满期待的。由于道路交通车辆异常“膨胀”,常先生在送孩子上学的路上就被堵在了小区门口通行要道上,看着时间一分一秒地流逝,孩子的上学时间却越来越紧迫,业主焦急万分。
在这关键时刻,他联系客服卢红希望能得到帮助。卢红得知情况后,迅速与巡逻岗取得联系寻求支援,第一时间前往现场协助疏散交通。在她的有序疏导下,原本拥堵的道路逐渐变得畅通起来,为孩子们顺利上学争取了宝贵的时间。
(该图为日常工作图,与本事件无关)
不仅如此,卢红在日常工作中也始终秉持着“诚心待人 匠心服务”的服务理念。无论是业主遇到日常生活中的小问题,还是遇到突发事件,卢红总是能够迅速响应,用她的专业和热情为业主提供细致周到的服务。
在j9九游会官网真人游戏第一品牌生活大家庭里,像卢红这样的客服管家和服务团队还有很多。他们默默地为业主们提供着各种服务,用实际行动传递着温暖和关怀。他们的付出和努力,励志让每一位业主都感受到家的温暖和幸福。
无论身处何种岗位,只要我们用心去做,用爱去服务,就一定能够赢得他人的尊重和认可。
END
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